Monitor CRM оптимизировал бизнес-процессы «Генсервиса»
В конце августа 2008 г. компания «Актив ВИД», золотой партнер Monitor CRM, завершила внедрение CRM-системы в компании «Генсервис» (Одесса, Украина), которая является генеральным подрядчиком компании «Укртелеком» и специализируется на строительстве вышек для базовых станций сети мобильной связи UTEL.
Monitor CRM был установлен в бухгалтерии, отделе проектирования, отделе согласования, отделе по работе с клиентами и отделе закупок, что позволило создать единое информационное поле, оптимизировать управление проектами. В результате этого была повышена эффективность контроля каждого проекта, точность расчета расходов и доходов по ним, усовершенствован анализ схем получения прибыли.
За счет создания единой клиентской базы на основе Monitor CRM оптимизирована работа менеджеров компании «Генсервис», также созданы типовые бизнес-правила прохождения заказа.